依据：
1.导游管理办法（2017年11月1日中华人民共和国国家旅游局令第44号）
2.国家旅游局办公室关于换发电子导游证等相关事宜的通知（旅办发〔2017〕60号）
3.国家旅游局办公室关于换发电子导游证相关事宜的补充通知(旅办发〔2017〕135号)
4.国家旅游局办公室关于进一步推动电子导游证换发工作的通知(旅办发〔2017〕178号)
5.四川省旅游发展委员会办公室关于核发电子导游证有关事宜的通知（川旅发〔2017〕8号）
6.四川省旅游发展委员会办公室关于转发《国家旅游局办公室关于换发电子导游证相关事宜的补充通知》的通知
7.四川省旅游发展委员会办公室关于转发《国家旅游局办公室关于进一步推动电子导游证换发工作的通知》的通知(川旅发〔2017〕74号)
一、申领人员
1.绵阳市行政区域内各旅行社所属专职导游员（与该旅行社签订劳动合同）。
2.注册在绵阳市行业组织的兼职导游员。
（特别提醒：绵阳市旅游协会导游分会是我市目前唯一合法注册的导游行业组织）
二、申领条件
导游资格证终身有效，合法持有导游资格证的人员均可换发电子导游证，具体为：
1.在2013年10月1日《中华人民共和国旅游法》实施之前，被旅游主管部门依据《导游人员管理实施办法》第八条第二款，以行政处罚、行政决定、公示公告等形式取消导游资格证的人员，不得换发电子导游证。但未被旅游主管部门通过以上形式取消导游资格证的人员，可以申请办理电子导游证。
2.2013年10月1日之后，合法取得导游资格证的所有人员均可换发电子导游证。
三、申领方式
符合申领条件的导游人员可登录全国旅游监管服务平台（网址http://jianguan.12301.cn）注册申领电子导游证。
四、申领流程
（一）导游个人网上填报申请
第一步：导游登录国家旅游局“全国旅游监管服务平台”（以下简称平台）：http://jianguan.12301.cn，或者手机下载“全国导游之家”APP；
第二步：选择“导游入口”进入;
第三步：进行用户注册和登录，填写个人信息，按照流程校验导游员资格，上传身份证正反面扫描件及2寸免冠正面白底数码照电子版，提交注册机构（所在旅行社或挂靠的行业组织）等待审核。
（二）注册机构（所在旅行社或挂靠的行业组织）审核
导游提出申领电子导游证申请后，由与导游签订劳动合同的旅行社或承担导游注册的行业组织完成导游信息核实，确保导游填报的信息真实有效。各旅行社或行业组织按照旅游主管部门发放的“系统登入账号”（账号为单位联系人手机号码，密码可使用手机号验证登录）进入平台“旅行社和行业组织入口”，对所属导游申请信息进行审核确认。如发现信息遗漏、错误等问题，及时联系反馈。
（三）旅游主管部门审核
旅游主管部门对导游提交信息及注册机构确认信息进行审核，导游通过审核成功申请电子导游证后，监管平台将自动生成统一规格、可供制作的电子导游证并发送短信提醒。导游应将其保存于个人的手机等移动终端设备中，以便使用。
（四）“导游身份标识”制作发放
绵阳市文化广播电视和旅游局委托绵阳市旅游协会制发电子导游证“导游身份标识”。各旅行社、行业组织应指定专人负责，携带加盖本单位公章的《电子导游证“导游身份标识”领取表》（附件1）和导游资格证原件到绵阳市旅游协会（联系电话：0816-2300257，联系地址：绵阳市游仙区芙蓉路北段9号）统一领取。
五、注意事项
（一）务必在平台完整填写资格证号、身份证号，特别注意字母大小写(如DZGXXXXSCXXXX)；注册机构类型请选择行业组织或旅行社;注册机构请选择所挂靠的行业组织或所在旅行社；所有*号部分必须填写，擅长部分可多选；务必上传有效身份证照和证件照电子版图片，非标准证件照不予受理（要求参照附件2标准上传图片）。身份证照、证件照图片仅支持jpg.bmp.png图片格式，图片大小范围为50K到2M之间。身份证照要求为彩色扫描件图片，以确保上传的图片电子版图像文字清晰，保持证件大小、不变形、不缺失、无反光、无阴影、不颠倒；证件照为2寸白底正面免冠彩色近照，上传时务必注意图片格式和大小，不得上传自拍照、纸质照片翻拍照和扫描照。
（二）出境游组团社应按照《国家旅游局办公室关于领队管理工作有关事宜的通知》（旅办发[2017]213号）要求，组织本社符合条件并拟从事领队业务的导游登录全国旅游监管服务平台进行领队备案。
（三）各旅行社或行业组织应指定专人负责对本单位所属导游的信息资料（身份证、资格证、学历证、语言等级证、劳动合同或协议）先行核实确认并自行存档备查，同时要组织导游对平台操作进行培训学习，以保证导游信息资料上传准确无误和真实有效。
咨询电话：0816-2315373
办公地址：绵阳市游仙区芙蓉路北段9号
附件：1.电子导游证“导游身份标识”领取表
2.上传身份证照、证件照图片标准样板
绵阳市文化广播电视和旅游局
2018年2月15日
附件1
电子导游证“导游身份标识”领取表
序号
导游姓名
身份证号
资格证号
电子导游证号
手机号
附件2
上传身份证照、证件照图片标准样板
